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維修服務(wù)項(xiàng)目海泰克觸摸屏常見(jiàn)故障分析及解決辦法
發(fā)布者:mzx 來(lái)源:上海仰光 發(fā)布時(shí)間:2021-12-3

海泰克觸摸屏常見(jiàn)故障分析及解決辦法
1、海泰克觸摸屏出現(xiàn)開(kāi)機(jī)自檢失敗
原因有可能是人機(jī)未載入程序或程序丟失,適用于海泰克觸摸屏所有機(jī)型,如果顯示Firm ware MemoryChecksum , FaiLED User Memory Checksum Failed ,開(kāi)機(jī)如出現(xiàn)以上兩項(xiàng)或-項(xiàng)就表示檢測(cè)失敗,這種不能直接重裝軟件,很有可能會(huì)把海泰克觸摸屏里的程序弄丟,如果客戶(hù)沒(méi)有備份程序的話(huà),那就很麻煩了,重寫(xiě)程序成本太高,這種情況要用海泰克軟件先把程序拷貝出來(lái),在重裝軟件,就算實(shí)在修不好,也有備份程序,買(mǎi)一個(gè)新的只要拷進(jìn)去就行了。
2、電池失效故障
Battery Satus Failed BIOSROM Checksum Failed開(kāi)機(jī)自檢后如果出現(xiàn)上述兩種情況或者其中一種,說(shuō)明海泰克觸摸屏的電池沒(méi)有安裝,或者電池沒(méi)電了, 重新安裝或更換電池即可(帶電池的機(jī)器在出廠(chǎng)時(shí)都沒(méi)有安裝電池,以防電量流失)。
3、通訊口失效
海泰克這個(gè)故障的話(huà)觸摸屏?xí)@示Com munication Port1.Failed或者Com munication Port2.Failed ,意思就是其中兩個(gè)通訊端口其中一個(gè)有問(wèn)題,要不通訊口故障,要不沒(méi)有連接上,客戶(hù)可以自己看下連接線(xiàn)是否脫落,都正常的話(huà)就是海泰克觸摸屏通訊板硬件故障
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